- تقدم Google إصلاحات أو مدفوعات لمستخدمي Pixel 7A المتأثرين بمسألة خطيرة للبطارية
- أبلغ بعض مستخدمي Pixel 7A عن تورم البطارية شديدًا بدرجة كافية لالتقاط هيكل الهاتف
- الأهلية تعتمد على المنطقة وحالة الضمان
صعدت Google لعلاج مشكلة تورم البطارية الرئيسية مع بعض الهواتف الذكية Pixel 7A ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين المتأثرين الآن المطالبة بإصلاح مجاني أو استرداد جزئي.
تحت برنامج إصلاح موسع للبكسل 7A، يمكن للمستخدمين طلب الإصلاح أو السداد من Google مباشرة.
سلطت التقارير الحديثة الضوء على مشكلة توسيع البطارية ، والتي تصفها Google بأنها تشمل “التورم المرئي للجهاز” ، أو “غلاف الهاتف المنتفخ أو الانفصال عن الجهاز” ، أو البطارية “استنزاف أسرع بكثير من المعتاد”.
نظرًا لأننا قمنا سابقًا بتغطيتها ، فإن البطاريات المتورمة تشكل خطرًا على الصحة والمنزل ، حيث يمكن أن تكون مخاطر حريق غير متوقعة إذا تركت دون مراقبة – تأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية التخلص من بطارية هاتف مضخمة لمزيد من المعلومات.
مثل 9to5Google التقارير ، تقدم Google إصلاحات في المراكز في البلدان التالية:
بالإضافة إلى ذلك ، توفر Google خدمة إصلاح بريد في الولايات المتحدة والهند فقط.
تقدم Google أيضًا استردادات جزئية لمستخدمي Pixel 7A المتأثرين ، اعتمادًا على تغطية الأراضي والضمان: لا تتوفر أي من الخيارات التالية في الولايات المتحدة أو الهند.
في المناطق الأخرى ، يمكن للمرضى الذين ما زالوا مغطاة بضمان Pixel 7A المطالبة بمبلغ 456 دولارًا من Google – هذا هو النقد ، وليس الائتمان.
ويمكن للمستخدمين في المناطق المذكورة الذين هم خارج فترة ضمان Pixel 7A المطالبة إما 300 دولار باتجاه هاتف بكسل آخر ، أو 200 دولار نقدًا.
تجدر الإشارة إلى أنه إذا أظهر هاتف Pixel 7A أشكالًا أخرى من الأضرار ، مثل التعرض للكائنات الحادة أو الأضرار السائلة أو الأضرار الناجمة عن القوة المفرطة ، فقد ترفض Google إصدار استبدال البطارية.
المسؤول برنامج إصلاح ممتد تلاحظ الصفحة أيضًا أن Google قد تتقاضى رسومًا إضافية إذا كان الهاتف يظهر أضرارًا خارج نطاق الرضاعة مثل شاشة متشققة-والتي نخمنها لأن الشاشات تحتاج عادةً إلى إزالتها للوصول إلى المكونات الداخلية للهاتف الذكي.
هذا النوع من برامج الإصلاح التي يعمل عليها Google لم يسمع بها – قد يطلق عليه البعض أنه متوقع مع مشكلة خطيرة مثل تضخم البطارية – ولكن لا يزال من الجيد رؤية Google وهي تفعل الشيء الصحيح هنا.
توجه إلى صفحة التسجيل الرسمية الخاصة بـ Google للحصول على عملية الإصلاح أو رد المبلغ الخاص بك ، وتأكد من إخبارنا بكيفية الحصول على التعليقات أدناه.
- Samsung Galaxy Z lold 7 شائعات الأسعار: ما مدى التكلفة القابلة للطي؟
- لقد استعرضت 100s من الهواتف ويأتي Motorola Razr الجديد بألوان لم أرها من قبل – لقد قمت بتصنيف مظهر Razr 2025 الجديد من الأسوأ إلى الأفضل
- وبحسب ما ورد ستقدم شركة Apple ذاكرة الوصول العشوائي أكثر من أي وقت مضى في iPhone 17 لأنها تصل إلى Galaxy S25 و Pixel 9