تكافح Microsoft لبيع Copilot للشركات – لأن موظفيها يريدون ChatGPT بدلاً من ذلك

• تحاول Microsoft دفع Copilot AI chatbot ، لكنها تضرب حواجز الطرق
• Copilot تكافح ضد ChatGpt منافس
• أطلقت Chatgpt في وقت مبكر ، مما أعطى النموذج بداية الرأس

تكتسب نماذج AI chatbot مثل ChatGPT و Microsoft CoPilot جرًا كبيرًا في مكان العمل وما بعده ، لكن نموذج Openai بدأ في إظهار الهيمنة في عالم الأعمال.

UN بلومبرج ادعى التقرير أن الشركات التي اشترت خطط Copilot تكافح من أجل إقناع المستخدمين بإجراء التبديل ، مع شراء صانع الأدوية Amgen خطة مستخدم 20،000 ، فقط لمواصلة موظفين يستمرون في استخدام chatgpt بعد أكثر من عام.

ليس العميل الوحيد الذي يبلغ عن المشكلات ، حيث يتجنب العمال Microsoft Copilot لصالح ChatGPT ، والذي يستخدم أكثر في المنزل وبالتالي يصبح أكثر دراية بالكثيرين.

بداية

تستخدم Microsoft طرز Openai لتشغيل Copilot ، وتوفر ميزات مماثلة للغاية لـ ChatGPT ، مع ملخصات المعلومات ، وصياغة البريد الإلكتروني ، وتحليل البيانات ، وتوليد الصور.

ومع ذلك ، يبدو أن زخم ChatGpt وقاعدة المستخدمين الحالية يعطيون chatbot الحافة.

اعتبارًا من يونيو 2025 ، يوجد في ChatGPT ما يقرب من 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا ، و 3 ملايين من مستخدمي الأعمال الذين يدفعون ، في حين أن Copilot قد راكد قليلاً ، مع 20 مليون مستخدم أسبوعي للعام الماضي.

من الناحية النظرية ، يجب أن يكون السباق أكثر من ذلك بقليل ، لأن Windows هو نظام تشغيل مهيمن في العالم المهني. يقترح التقرير أن مندوب مبيعات Microsoft تمكنوا تقليديا من استخدام توافق Windows كنقطة بيع فعالة ، ولكن هذا لم يعد هو الحال ، كما يقترح التقرير ؛

“عرف مندوب المبيعات (Microsoft) للشركة أن ChatGPT سيطر على سوق Chatbot المستهلك ، لكنهم توقعوا أن تمتلك Microsoft مساحة المؤسسات لمساعدي الذكاء الاصطناعى بفضل علاقات مدتها عقود مع أقسام تكنولوجيا المعلومات ، ولكن بحلول الوقت الذي بدأت فيه Microsoft في بيع Copilot إلى الشركات ، حاول العديد من العاملين في المكتب الدردشة في المنزل في المنزل.

على الرغم من التفاوض مع شركات مثل فولكس واجن وآلام وباركليز ، التي وقعت جميع الصفقات لأكثر من 100000 حساب في اتفاقيات تستحق “عشرات الملايين” في السنة ، لا تزال Microsoft تتخلف عن Openai في قاعدة مستخدميها ، واضطرت المؤسسات إلى تشجيع العمال على استخدام chatbot.