استذكر أنكر للتو 5 بنوك أخرى – إليك أي منها وكيفية الحصول على بديل مجاني

• أصدرت أنكر للتو اثنين من الاستدعاءات المنفصلة لبعض من أفضل بنوك الطاقة ، التي امتدت ما مجموعه ستة نماذج
• قد تشكل بعض بنوك الطاقة خطراً على النار
• إذا كنت مؤهلاً ، فقد تتمكن من الحصول على بنك طاقة جديد تمامًا

أعلنت Anker للتو عن استدعاء منتجه الثاني هذا العام – وعلى الرغم من أنه أخبار سيئة للعلامة التجارية ، فقد يكون هناك بطانة فضية لك. إذا كنت تمتلك واحدة من بنوك الطاقة في Anker ، فقد تكون مؤهلاً للحصول على بديل مجاني.

تتذكر الشركة ستة طرز بنك الطاقة المختلفة ، مستشهدة بمشكلات مع بطارية الليثيوم أيون في الداخل. ويشمل ذلك نماذج من سلسلة Power Core و Maggo و Zolo وغيرها.

أدناه ، سنخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول استدعاء بنك الطاقة في Anker وماذا يجب القيام به بعد ذلك.

ما هي بنوك أنكر السلطة التي تتأثر بالاستدعاء؟

أطلقت Anker اثنين من الاستدعاءات المنفصلة. تضمنت واحدة في أوائل يونيو نموذجًا واحدًا من بنك الطاقة ، في حين قامت الثانية الأكثر حداثة بتوسيع القائمة من خلال خمسة نماذج إضافية عبر خطين منتجات Anker.

كان بنك الطاقة الذي تم استدعاؤه أولاً Anker Powercore 10000 (A1263). إذا اشتريت بنك الطاقة من خلال Amazon ، فقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني مثل تلك التي تلقيناها أدناه. كان سطر الموضوع هو “اهتمام: إشعار سلامة مهم حول طلب الأمازون الماضي”.

لم يتم استدعاء كل بنك الطاقة 10000. تشمل الوحدات التي تم استدعاؤها فقط طراز A1263 ، الذي تم تصنيعه بين 1 يناير 2016 و 30 أكتوبر 2019. تم بيع جميع الوحدات التي تم الاسترجاع في الولايات المتحدة بين 1 يونيو 2016 و 31 ديسمبر 2022.

كان الاستدعاء الثاني أكثر شمولاً وشملت النماذج التالية:

في هذه الحالات ، لم يحدد Anker تاريخ تصنيع أو بيع لبنوك الطاقة المتأثرة. ولكن فيها إشعار “استدعاء طوعي” بالإشارة إلى النماذج المذكورة أعلاه ، ذكرت أنه “في حين أن احتمال حدوث خلل يعتبر ضئيلًا ، بسبب وفرة من الحذر ، فقد قررنا بدء استدعاء عالمي طوعي للعديد من نماذج بنك ANKER Power.”

كيفية التحقق مما إذا كان قد تم استدعاء بنك Anker Power الخاص بك

بغض النظر عن النماذج المتأثرة التي تملكها ، ستكون خطوتك الأولى هي التحقق من النموذج والرقم التسلسلي على ظهره أو جانب بنك الطاقة.

لا يتم استدعاء كل وحدة من كل نموذج ، لذلك حتى لو كنت تمتلك واحدة من هذه الوحدات ، فقد لا تكون مؤهلة لاستبدالها.

بعد ذلك ، سيتعين عليك إدخال الرقم التسلسلي ، إلى جانب بعض التفاصيل الرئيسية الأخرى ، نموذج استدعاء Anker عبر الإنترنت من أجل التحقق من الأهلية.

إذا تم تأكيد أن يكون أحد النماذج المتأثرة ، فيجب عليك التوقف عن استخدامه على الفور وتقديم أ نموذج استدعاء المنتج. يحتوي هذا على معلومات حول كيفية طلب بطاقة هدية أو استبدال.

ما الذي يمكنك الحصول عليه إذا كان بنك الطاقة الخاص بك مؤهلاً؟

إذا تأثر بنك الطاقة الخاص بك بأحد عمليات الاستدعاء ، فسيقدم لك Anker بديلاً أو بطاقة هدية. لن يتلقى الأشخاص في الولايات المتحدة المبالغ المستردة ، على الرغم من أن Anker يقدم المبالغ المستردة في الصين.

في حالة Power Core 10000 ، يقول Anker إنه سيتم عرضه على بنك الطاقة البديل. إذا كان ذلك في الترتيب الخلفي ، فيمكنك إما اختيار بطاقة هدايا بقيمة 30 دولارًا بدلاً من ذلك (لاستخدامها في متجر Anker) أو انتظر متاح Power Core 10000 مرة أخرى.

الاستدعاء الثاني أكثر غموضًا قليلاً ، لكن Anker يقول أنك ستتمكن من الاختيار بين بطاقة الهدايا أو وحدة بديلة.

كيفية تقديم مطالبة الاستدعاء

بمجرد أن تكون متأكدًا من أنك تمتلك أحد النماذج المذكورة أعلاه ، أرسل مطالبة الاستدعاء الخاصة بك إلى Anker للتحقق.

• إذا كان لديك Anker Power Core 1000 (A1263) ، فتوجه إلى Anker’s استدعاء النموذج لهذا النموذج
• إذا كان لديك واحدة من بنوك الطاقة الأخرى (A1257 ، A1647 ، A1652 ، A1681 ، A1689) ، انتقل إلى هذا النموذج استدعاء بدلاً من.

في كلتا الحالتين ، قد يُطلب منك الرقم التسلسلي وإثبات الشراء ورقم الطلب وصور بنك الطاقة.

إذا فشل هذا ، لكنك لا تزال تعتقد أنك مؤهل للاستبدال ، اتصل دعم أنكر عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

لماذا يتم استدعاء بنوك أنكر باور؟

لم يخضع Anker إلى الكثير من التفاصيل حول سبب الاستدعاء ، ولكن في كلتا الحالتين ، يبدو أن المشكلة تكمن في البطارية.

متى الإعلان عن الاستدعاء الأولوقال أنكر إن بنوك الطاقة هذه يمكن أن تكون خطرا على الحريق بسبب “مشكلة محتملة مع بطارية الليثيوم أيون”. وبحسب ما ورد ، يمكن للبطارية ارتفاع درجة الحرارة ، وإذا حدث ذلك ، فقد تذوب بعض المكونات البلاستيكية ، مما يؤدي إلى دخان أو حتى حريق.

في حالة استدعاء ثانيةكشفت Anker أنها حددت مشكلة محتملة مع خلايا بطارية الليثيوم أيون التي صنعها أحد البائعين. تعترف الشركة بأن المشكلات غير محتملة ، لكنها حذرة وتتذكر جميع النماذج الخمسة المتأثرة.

هل لا يزال بإمكانك استخدام بنك الطاقة القديم؟

بمجرد التأكيد على أن بنك الطاقة الخاص بك يتأثر بالاستدعاء ، يجب عليك التوقف عن استخدامه على الفور. حتى لو كان يبدو أنه يعمل بشكل جيد ، فإنه يشكل خطراً على الحريق ، لذلك يجب عليك التخلص منه في أقرب وقت ممكن.

يقول Anker إنه لا ينبغي عليك التخلص من البطارية “في المهملات ، تداول إعادة التدوير العامة (على سبيل المثال ، صناديق إعادة تدوير مستوى الشارع أو الرصيف) ، أو في صناديق إسقاط البطارية المستخدمة عادة في متاجر التجزئة أو تحسين المنازل”.

بدلاً من ذلك ، يوصي Anker بالتخلص منه في منشأة التخلص من الإلكترونيات المحلية تقبل الأجهزة المستردة التي تعمل ببطاريات ليثيوم أيون. ذلك لأن البطاريات التي يتم استدعاؤها تحتاج إلى معاملتها بشكل مختلف مع تلك العادية بسبب ارتفاع خطر الحريق.

• أول طابعة شخصية ثلاثية الأبعاد شخصية في العالم من Anker حطمت للتو الرقم القياسي لأكبر حملة Kickstarter على الإطلاق – وقد بلغت الآن أكثر من 46.5 مليون دولار في تعهدات
• بخيبة أمل من عمر بطارية Nintendo Switch 2؟ أنا أربع أربع مع هذا الملحق الرخيص
• لقد اختبرت بنك الطاقة البالغ 20.000 مللي أمبير في الساعة 87 واط ، ولديه الكثير من القوة ، ولكن قد يكون الأمر أكثر من اللازم بالنسبة للبعض