حاولت الحصول على chatgpt Agent (و Gemini) للتسوق على Amazon من أجلي ، لكنها فشلت – هذا هو السبب

لقد لعبت حول حفنة مع وكيل ChatGpt ، بما في ذلك الحصول عليها لشراء تذاكر الأفلام لقضاء ليلة تاريخ مع زوجتي. لكنني لم أستخدمها لشراء الكثير من غيرها عبر الإنترنت لأنني أميل إلى الحد من التسوق في التجارة الإلكترونية على الهدايا التي بحثت فيها بقلق في وقت مبكر. لكنني رأيت تقارير تفيد بأن Amazon وضعت حظرًا بطانيًا على وكلاء الذكاء الاصطناعى الذين يتسوقون على منصتها ، لذلك قررت اختباره من خلال مطالبة Agent ChatGpt بالذهاب إلى Amazon وشراء بعض مضغات Dental Purina لجرو الجرو الجديد.

ببساطة ، لم يكن الوكيل قادرًا على فعل أي شيء على Amazon على الإطلاق. واجهت صفحة “خطأ 503” ، مصحوبة بشكل مسلم صورة للكلب. أدت كل محاولة للالتفاف على صفحة الخطأ إلى نفس صفحة الخطأ ، وإن كان ذلك مع أنال مختلفة.

أخيرًا ، في أكثر نغمة الاعتذار ، اعترف وكيل ChatGPT بأنه لا يمكنه إكمال المهمة لأن “قيود الشبكة (كانت) تجعل التفاعلات مع Amazon مستحيلة”.

تم تصميم Agent ChatGpt للقيام بالتسوق عبر الإنترنت. يمكنه تصفح المواقع ، والنقر فوق الأزرار ، وبدء عمليات السحب بإذنك. فقط لاختباره ، طلبت منه شراء نفس الأطعمة في PetSmart ، ولم يكن لديه مشكلة في التنقل في المتجر عبر الإنترنت وعملية الخروج متعددة الخطوات. ولكن عندما يتعلق الأمر بأمازون ، فإنها ليست مسألة صبر. إنها مسألة لا تريدها الأمازون هناك.

لا وكلاء في أمازون

وفقًا لتقارير متعددة ، قامت Amazon بتحديث التعليمات البرمجية الخاصة بها لمنع ليس فقط وكيل التسوق في ChatGpt ، ولكن أيضًا Google Gemini. لقد قاموا بتعديل ملف robots.txt الخاص بهم لإهمال الوكلاء ، لذلك لا يمكنهم حتى الدخول ، ناهيك عن شراء أي شيء.

من الصعب إلقاء اللوم على Amazon لرغبته في إبعاد وكلاء الطرف الثالث. بدون إشراف بشري ، تفقد Amazon السيطرة على ما تراه والقدرة على دفعك نحو بعض العلامات التجارية أو عرض الإعلانات. استثمرت الشركة مليارات الدولارات لتصبح نقطة الانطلاق للتسوق عبر الإنترنت. لا عجب أنهم لا يريدون أن يصبح chatgpt أو الجوزاء الوسيط.

بالطبع ، هذا يجعل الأمور صعبة لمطور الذكاء الاصطناعى يتفاخر حول المتسوق الآلي. يصبح هؤلاء الوكلاء أقل فائدة بكثير إذا لم تتمكن من القول ، “مرحبًا Chatgpt ، اطلبني معجون الأسنان” ، ولكن بدلاً من ذلك يجب أن يقولوا ، “يا ChatGPT ، ابحث عن معجون الأسنان في المواقع القليلة التي تسمح لك بالعمل ، وإعداد عربة تسوق ، ثم اطلب مني إكمال الطلب يدويًا مثل 2005.”

ما لم يتم ، بطبيعة الحال ، تم إبرام صفقة بين Amazon و Openai أو Google. ولكن إذا بدأت خطط Amazon الشائعة لوكيل التسوق الخاص بها ، فمن الصعب أن تتخيل كيف ستبدو هذه الصفقة. لا يعد شكل التجارة الإلكترونية التي تعمل بالنيابة عن الذكاء الاصطناعي بعيدة عن أن تقوم كل بائع تجزئة كبير ببناء وكيل تسوق مسطح ، سننتهي بنظام بيئي بلقائي من الروبوتات المتنافسة ، مثل امتلاك متصفح لكل علامة تبويب تريد فتحها.

إذا كنت تبحث عن بطانة فضية ، فقد تكون الشركات الأصغر هي تلك التي تستفيد منها. لدى Amazon و Shopify نفوذ لمقاومة وكلاء الذكاء الاصطناعي ، ولكن قد يكون تجار التجزئة الأصغر على الإنترنت أكثر انفتاحًا على التعاون. إذا كنت تدير موقعًا متخصصًا وتريد أن تسهل على الأشخاص التسوق من خلال ChatGPT أو Gemini ، فلماذا لا ترحب بالوكلاء؟

قد يكون الجديد SEO ، ولكن بدلاً من التحسين لمحركات البحث ، يمكنك تحسين الوكلاء الذاتيين الذين يقومون بالتسوق لمستخدميها. احصل في وقت مبكر ، وقد تحصل على شريحة من المستقبل التي تحاول الأمازون السياج.