Could ChatGPT Replace Your Therapist? We Talked to Mental Health Experts to Find Out

يمكن أن يكون Chatgpt قائداً للتقيير ، وكيل سفر ، ومساعد ترميز ، وشريك العصف الذهني ، ومدرس ، ومبدع وصفات ، ومدرب مهني ، ومترجم لغة ، ومخطط تمرين … وبشكل متزايد ، معالج.

قد يبدو الأمر مفاجئًا في البداية ، لكنه منطقي. العلاج باهظ الثمن ، وأوقات الانتظار طويلة ، ويقدم ChatGPT ردود فورية خالية من الحكم. ولكن هل يساعد في الواقع؟ وهل هي آمنة؟ تحدثنا إلى الخبراء لمعرفة ذلك.

لماذا يستخدم الناس chatgpt للعلاج

توجد بالفعل أدوات علاجية منظمة العفو الدولية مثل Woebot و WYSA ، لكن العديد من الأشخاص يلجأون إلى ChatGPT للحصول على الدعم بطريقة عضوية – دون البحث عن تطبيق للصحة العقلية ، ولكن ببساطة عن طريق الدردشة.

بالنسبة للبعض ، يبدأ الأمر كمحادثة غير رسمية ويتحول تدريجياً إلى دعم عاطفي أعمق. لقد بدأ الكثير من الناس في الاعتماد على Chatgpt كمدرب أو مدرب أو حتى بديل للعلاج تمامًا.

يدرك أخصائيو الصحة العقلية النداء. يقول جويل فرانك ، عالم نفسي سريري يدير “أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقدم مطالبات اليومية والتوجيه العاطفي ، والتي يمكن أن تكون نقاط انطلاق مفيدة وتقلل من وصمة العار حول السعي للحصول على الدعم”. الخدمات النفسية الازدواجية.

قبل كل شيء ، يمكن الوصول إلى الذكاء الاصطناعي ومجهول – الصفات التي تجعلها جذابة بشكل خاص لأي شخص كان مترددًا في الانفتاح على معالج ، أو أي شخص ، في الماضي.

يقول: “أصبح من الشائع أن يتخذ الناس الخطوة الأولية نحو دعم الصحة العقلية من خلال الذكاء الاصطناعي بدلاً من المعالج البشري”. قفص الاتهام، أخصائي الخلاص ، معلم الحزن المعتمد ، ومستشار الصحة السلوكية.

كيف يمكن أن يساعد علاج الذكاء الاصطناعي – وأين يعمل بشكل أفضل

واحدة من أكبر مزايا علاج الذكاء الاصطناعى هو توافر. يمكن الوصول إلى chatbots مثل ChatGPT على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يوفر الدعم كلما احتاج شخص ما.

فائدة رئيسية أخرى هي الطبيعة الخالية من الحكم لتفاعلات الذكاء الاصطناعي. يشعر بعض الناس بمزيد من الراحة في الانفتاح على أ chatbot لأنه لا يوجد خوف أقل بشأن ما قد يفكر فيه معالج الحياة الواقعية.

A 2024 دراسة من بين 3477 مشاركًا ، وجد مشارك أن علاج AI chatbot كان له تأثير إيجابي على الاكتئاب والقلق بعد ثمانية أسابيع فقط من العلاج. وبالمثل ، كشفت مراجعة 2023 والتحليل التلوي لـ 35 دراسة أن الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي-المشار إليها باسم عوامل المحادثة (CAS) في الدراسة-قللت بشكل كبير من أعراض الاكتئاب والضيق.

Early evidence is promising, but researchers stress that more studies are needed to better understand long-term outcomes and ensure the safe integration of chatbots into mental health care. Because while there is clearly some potential, significant concerns remain.

ChatGPT Treatment Risks and Limitations

واحدة من أكبر القيود هي أن الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى المعرفة والخبرة والتدريب على المعالج الحقيقي. علاوة على ذلك ، فإنه يفتقر أيضًا إلى الذكاء العاطفي ، والقدرة على الاستماع حقًا والتعاطف والاستجابة بطريقة بشرية عميقة. يمكن للمعالج التعرف على الإشارات العاطفية الدقيقة ، وضبط نهجه في الوقت الفعلي ، وبناء علاقة علاجية حقيقية ، وكلها ضرورية لعلاج الصحة العقلية الفعالة.

يقول: “فهم نموذج العلاج وتطبيقه هما شيئان مختلفان”. الاستشارة الحكيمة Becky DeGross, Therapist. I tried ChatGPT training to simulate Dick Schwartz, founder of Internal Family Systems Therapy (IFS), and while some of the responses were surprisingly insightful, I found the experience ultimately lacking.

“IFS therapy requires the therapist to be deeply attuned to what is happening in the client’s internal system,” she explains. “The effectiveness of therapy depends on the therapist’s ability to read the body’s signals and bring authentic presence, so the client is not alone in their healing journey. AI, despite its capabilities, lacks this essential human element.”

This makes sense. ChatGPT is trained on massive amounts of text data and can be directed to take on different roles, but it doesn’t think, feel, or understand like a human. It generates responses based on patterns in the data, not personal experience, emotions, or years of professional training.

This lack of deeper understanding can lead to several problems. Since mental health is so delicate, chatbot responses can sometimes cause more harm than good. AI tends to mirror the user’s feelings rather than challenge unhelpful thought patterns. For someone struggling with issues like self-doubt or depression, this can reinforce negative thinking rather than provide new perspectives.

Another major issue is misinformation. AI can “hallucinate,” meaning it can generate false or misleading information. In a crisis situation, this could be dangerous. While there are no known cases of chatgpt causing direct harm in a mental health context, there have been reports of AI-powered chatbots causing stress. وفاة بالانتحار. في حين أن هذه الحالات مختلفة ، فإنها تبرز الحاجة إلى توخي الحذر عند الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي لأي نوع من الدعم العاطفي.

الخصوصية هي مصدر قلق آخر. يتبع المعالجون إرشادات أخلاقية صارمة ، بما في ذلك قواعد السرية المصممة لحماية العملاء. منظمة العفو الدولية لا. قد تقوم AI chatbots بتخزين بيانات المستخدم أو تحليلها أو نقلها ، مما يثير مخاطر خصوصية كبيرة. “يجب أن يكون المستخدمون على دراية بكمية المعلومات الشخصية والحساسة التي يشاركونها” ، يحذر Elreacy Dock.

منظمة العفو الدولية كأداة مفيدة ، وليس بديلاً

المحادثات حول الصحة العقلية معقدة. كل شخص لديه احتياجات مختلفة وتحديات وحواجز أمام الوصول إلى الرعاية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سيكون من المفرط في التبسيط القول أن كل علاج الذكاء الاصطناعي سيء.

بعد كل شيء ، يبدو أن بعض الناس يجدون قيمة فيه. أثناء البحث في هذا المقال ، صادفنا عدد لا يحصى من الروايات الشخصية من الأشخاص الذين يستخدمون بوتشات chatbots – في كثير من الأحيان chatgpt – للتحدث عن الأشياء. تزداد أدوات الذكاء الاصطناعى الخاصة بالعلاج ، مما يشير إلى زيادة الطلب على دعم الصحة العقلية الرقمية.

لكن الخبراء يقترحون أننا بحاجة إلى تغيير تفكيرنا. بدلاً من النظر إلى الذكاء الاصطناعي كبديل للعلاج ، قد يكون من المفيد أكثر أن نراها أداة تكميلية.

يقول بيكي ديجروس: “أعتقد أن دور الذكاء الاصطناعى الأكثر قيمة في العلاج هو أداة لمساعدتنا على الشراكة مع قدرتنا العلاجية – ما قد يسميه البعض” الحكمة الداخلية “أو” الذات العليا “. “لكن لا يمكننا تسليم زمام الأمور بالكامل.”

يوصي الخبراء بالتعامل مع علاج الذكاء الاصطناعي كمورد للتأمل الذاتي أو اليومية أو التعرف على مفاهيم الصحة العقلية بدلاً من استخدامه كبديل. كما يقترحون نصيحة التحقق من الحقائق ، وتجنب الاعتماد على مجموعات الدردشة في أزمة ، والأهم من ذلك ، تحقيق التوازن بين تفاعلات الذكاء الاصطناعي مع الروابط البشرية في العالم الحقيقي قدر الإمكان.

يقول Elreacy Dock: “يمكن أن تكون بوتس منظمة العفو الدولية مفيدة”. “لكن عندما يتعلق الأمر بالصحة العقلية ، لا يزال أقوى الشفاء يحدث في العلاقات الإنسانية.”

• I asked ChatGpt to work through some of the biggest philosophical debates of all time – here's what happened
• يؤكد Openai 400 مليون مستخدم أسبوعي ChatGpt – إليك 5 طرق رائعة لاستخدام أكثر شركات AI شهرة في العالم
• لقد أصبحت خبيرًا في ChatGPT من خلال رفع مستوى مطالبات الذكاء الاصطناعي – إليك 8 نصائح من أجل النجاح