هل ترجع إلى دفع تعويضات من تسوية Siri بقيمة 95 مليون دولار؟ إليك كيفية المطالبة

• تدفع شركة Apple 95 مليون دولار لتسوية دعوى عمل الطبقة السيري
• إذا كنت تعتقد أنك مؤهل ، فأنت بحاجة إلى تقديم مطالبة بحلول 2 يوليو
• نفت Apple كل مخالفات في تسوية القضية

مرة أخرى في يناير ، وافقت Apple على تسوية دعوى جماعية تتعلق بمساعد Siri Voice لها. شهدت القضية أن بعض مالكي أجهزة Apple يزعمون أن Siri قد كشفت عن محادثاتهم الخاصة للمعلنين ، بعد “تنشيط Siri غير المقصود”.

نفت شركة Apple جميع المخالفات ووافقت على تسوية القضية “تجنب التقاضي الإضافي” (المزيد حول ذلك أدناه). لكن نتيجة بدلة “Lopez vs Apple Inc” تعني أنه إذا كنت تملك واستخدمت جهاز Apple بين 17 سبتمبر 2014 و 31 ديسمبر 2024 ، فقد تكون بسبب شريحة صغيرة من الدفع.

يمكن لأولئك المؤهلين أن يكونوا خطًا بحد أقصى مبلغ 100 دولار (أي 20 دولارًا لكل جهاز ، لما يصل إلى خمسة أجهزة Siri). ليس بالضبط الفوز بالجائزة الكبرى اليانصيب ، ولكن يستحق التحقيق إذا كنت تعتقد أنك تأثرت بتفعيل Siri عن غير قصد خلال محادثة خاصة خلال تلك الفترة.

مثل حرية التقارير ، سيتلقى العديد من المتضررين بريدًا إلكترونيًا بعنوان “تسوية الطبقة المساعدات الصوتية لوبيز” (من العنوان “info@lopezvoiceassistantsettlement.com”). على الرغم من أن يبدو مثل البريد العشوائي ، فإن هذا بريد إلكتروني حقيقي يحتوي على تفاصيل مثل “رمز تعريف المدعي الخاص بك” وأكثر من ذلك.

ولكن حتى لو لم تتلق هذا ، يمكنك أيضًا تقديم مطالبة. إليك انهيار سريع لما حدث ، وكيف استجابت Apple وكيفية تقديم مطالبة إذا كنت تعتقد أنك تأثرت …

ماذا حدث؟

زعم المدعون في الدعوى أن “الاتصالات السرية أو الخاصة” “تم الحصول عليها من قبل Apple و/أو مشاركتها مع أطراف ثالثة نتيجة لتفعيل Siri غير المقصود”. وفقا ل الصفحة الرئيسية للبدلة ، حدث ذلك في وقت ما بين 17 سبتمبر 2014 و 31 ديسمبر 2024.

لكن كيف؟ أكدت Apple دائمًا أن أجهزة iPhone لا تستمع إلى أصحابها ، بصرف النظر عن عندما يتم استخدام كلمات الاستيقاظ مثل “مهلا ، سيري”. حسنًا ، المفتاح هو تلك العبارة “تنشيط Siri غير المقصود”.

يقول المدعون إن سيري لم يتم ضبطه فقط في محادثات خاصة عن طريق الخطأ – ربما عن طريق تحريك كلمة أعقاب – ولكن أيضًا استخدم هذه المعلومات لإطلاق الإعلانات لاحقًا.

مرة أخرى ، تنكر Apple أن هذا ممكن ، قائلة إن “بيانات Siri لم يتم استخدامها أبدًا لبناء ملفات تعريف التسويق ولم يتم بيعها لأي شخص لأي غرض”.

ومع ذلك ، كما رويترز ذكرت أن اثنين من المدعين ادعوا أن إشاراتهم على أحذية رياضية جوردان ومطاعم أوليف جاردن في وقت لاحق أسفرت عن حصولهم على إعلانات لتلك المنتجات ، في حين ادعى مدعي آخر أنهم حصلوا على إعلانات لعلاج جراحي للعلامة التجارية بعد التحدث عنها مع طبيبهم.

ماذا قالت أبل؟

على الرغم من الموافقة على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى سيري ، كانت شركة Apple متفائلة جدًا في ردها – واعترف بعدم ارتكاب أي مخالفات ، على الرغم من تسوية الدعوى.

أخبرتنا Apple أنه “لم يتم استخدام بيانات Siri أبدًا لبناء ملفات تعريف التسويق ولم يتم بيعها أبدًا لأي شخص لأي غرض” ، مضيفًا أن البيانات التي تم جمعها تستخدم فقط لتحسين المساعد الافتراضي.

في بيان منفصل ، أضاف: “قامت شركة Apple بتسوية هذه القضية لتجنب التقاضي الإضافي حتى نتمكن من المضي قدمًا من المخاوف بشأن تصنيف الطرف الثالث الذي تناولناه بالفعل في عام 2019. نستخدم بيانات Siri لتحسين Siri ، ونحن نطور باستمرار تقنيات لجعل Siri أكثر خصوصية.”

هذا أمر مؤكد إلى حد ما ، لكن التسوية تعني أن الملايين من مالكي أجهزة Apple يمكن أن يكونوا مؤهلين للحصول على مطالبة – إليك كيفية التحقق لمعرفة ما إذا كنت أحدهم.

كيفية المطالبة

إذا كنت تعتقد أنك مؤهل للحصول على تعويضات في دعوى “Lopez v Apple Inc” ، فستحتاج إلى استخدام نموذج المطالبة الرسمي وتقديمه بواسطة 2 يوليو 2025.

ستحتاج إلى تلبية بعض المعايير المحددة من أجل أن تكون مؤهلاً للحصول على تعويضات. هذه المعايير أدناه ويطلب منك نموذج المطالبة تأكيد كل ما يلي تحت القسم:

يمكنك تقديم مطالبات لما يصل إلى خمسة أجهزة Siri – يمكن أن تشمل أجهزة iPhone أو أجهزة iPad أو Apple Watches أو MacBooks أو IMACs أو HomePods أو iPod Touch أو Apple TV.

كما ذكر أعلاه ، فإن العديد من أولئك الذين يحتمل أن يكونوا مؤهلين قد تلقوا بريدًا إلكترونيًا بعنوان “تسوية الدعوى المساعدات الصوتية لوبيز”. لكنك لا تحتاج بالضرورة إلى تلقي هذا البريد الإلكتروني لتقديم مطالبة – إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقط انقر فوق “مطالبة جديدة” في نموذج المطالبة وأدخل التفاصيل الخاصة بك من هناك.

• ما هو Apple Siri: لقد أصبح هذا المساعد الافتراضي Chatbot أخيرًا في سن الرشد
• تعثر Siri غير المعتاد من Apple هو أخبار سيئة بالنسبة لك ، والآن قد نعرف كيف حدث ذلك ولماذا يوجد سبب للأمل
• كيفية استخدام Siri مع chatgpt