ينبغي استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحويل المجتمع، وليس وضع الكلاب في لوحات فان جوخ

باعتباري صحفيًا متخصصًا في مجال التكنولوجيا، فأنا منفتح على التغيير التكنولوجي وتأثيره. لكن الصعود الأخير للذكاء الاصطناعي التوليدي جعلني أفتقر إلى الحماس المحفز.

ولا يرجع هذا بالضرورة إلى التهديد الوجودي الذي يمكن أن يشكله الذكاء الاصطناعي على “المحتوى” – وهو جزء كبير من وظيفتي – والوظائف المختلفة، والأشكال الفنية، وتدمير المعلومات، والمزيد. وبدلاً من ذلك، فإن وجهة نظري الباهتة بشأن الذكاء الاصطناعي تنبع من شعور بأنه ينبغي دفعه بشكل أكبر لتعزيز التجارب البشرية والمجتمع بدلاً من مجرد تولي العمل الذي يتمحور حول الإنسان عادة.

لا تفهموني خطأ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي القيام ببعض الأشياء المفيدة جدًا؛ لقد تأثرت بالنسخ المدعوم بالذكاء الاصطناعي و الترجمة الحية. كما أنني أقدر أيضًا أمثال Magic Eraser من Google عندما يتعلق الأمر بإزالة الكائنات غير المرغوب فيها من الصور. ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في التنظيم اليومي.

علاوة على ذلك، يمكن أن يكون NotebookLM من Google بمثابة أداة تعليمية من خلال إنشاء ملفات صوتية من المقالات التي يتم تغذيتها بها؛ تطور لهذا، يقال أنه يطلق عليه اسم الاستماع اليومي، يمكنه تحويل المقالات الموجودة في قسم Google Discover في هواتف Chrome وAndroid إلى ملفات بودكاست؛ هذا يبدو مفيدًا حقًا.

ومع ذلك، فإن كل إعلان أو حالة استخدام رأيتها تقريبًا للذكاء الاصطناعي التوليدي تنبع من جعل المهام البشرية العادية أسهل، وغالبًا ما تكون بطريقة أعتبرها عادية في أحسن الأحوال وكئيبة تمامًا في أسوأ الأحوال.

بالتأكيد، يمكن للتحرير التوليدي عبر Galaxy AI على هاتف Samsung Galaxy S24 إعادة صياغة الصورة بالكامل، ولكن أين هي متعة الخروج والتقاط الصورة التي تريدها بشكل إبداعي من البداية؟

تُظهر إعلانات Apple الأخيرة لـ Apple Intelligence كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي إعادة صياغة رسالة بريد إلكتروني غير رسمية مكتوبة بشكل سيئ وتحويلها إلى رسالة رسمية. ولكن، سامحني على أن هذا يبدو نخبويًا نوعًا ما، إذا كنت محترفًا ولا تستطيع كتابة بريد إلكتروني مناسب، فربما يجب عليك التفكير في بعض الدروس الخصوصية بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

الشيء نفسه ينطبق على العمل الفني. من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يساعد في إعادة صياغة بعض الأصول الفنية للألعاب، على سبيل المثال، ولكن إذا كان يفعل كل ذلك، فأين الجدارة الفنية الحقيقية؟ كما أن فن الذكاء الاصطناعي في منتصفه بشكل مؤلم.

لقد تلقيت أيضًا إعلانات تروج لكيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي للمسوقين على إنشاء محتوى وجذب عملاء محتملين بشكل أفضل، وهو ما يعد أداة مساعدة بشكل فعال لوظيفة عمل مساعدة. كل شيء ممل جدا. أين أنظمة الذكاء الاصطناعي التي ستُحدث ثورة حقيقية في الأمور من أجل الصالح العام بدلاً من المساعدة في تسريع إنشاء جداول البيانات أو النشرات الإعلانية؟

إن هذا الدفع لجعل المهام التي يقودها الإنسان أسهل له أيضًا أثره، مع حكايات الطلاب الذين يستخدمون أمثال ChatGPT لكتابة مقالاتهم، ويستخدمه الأشخاص للتقدم الجماعي للوظائف، وطرق أخرى لإنتاج المحتوى، ربما دون الحاجة إلى ذلك. أي عملية تفكير حقيقية ومعرضة لخطر تآكل التعليم والفهم.

لا تفعل كما يفعل الإنسان

جوهر حجتي هو أنني لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي لا ينبغي أن يحاول القيام بوظائف للبشر – بالتأكيد، قد يكسب الشركات في العالم الرأسمالي المزيد من المال لتروجه في تقاريرها المالية السنوية، ولكن على حساب التكلفة. لسوق عمل إبداعي وحيوي يقوده الإنسان.

لا أبدو اشتراكيًا للغاية، لكن في نهاية المطاف، الشركات موجودة كآلية لمساعدة المجتمع على العمل حتى لا نضرب رؤوس بعضنا البعض من أجل رغيف خبز. إذا حل الذكاء الاصطناعي محل الكثير من العمل الذي يقوم به البشر، فأين سيترك ذلك المجتمع؟ يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يحرر الناس للقيام بأشياء مختلفة، ولكن يبدو أن وظائفه حتى الآن تقوم بمهام بشرية بالجملة بدلاً من زيادتها، وهذا يجعلني أتساءل عن الوظائف المستقبلية التي سيفتحها الذكاء الاصطناعي بدلاً من استبدالها.

لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يقوم بالفن أو الشعر أو أي أنشطة إبداعية أخرى. في نهاية المطاف، يقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي ببساطة بإعادة دمج ما لدينا بالفعل بناءً على الطريقة التي يتم بها تدريب نماذج اللغة الكبيرة. إنها لا تخلق أي شيء جديد حقًا مثلما يفعل البشر؛ من المؤكد أن هناك حجة كاملة يجب طرحها هنا حول ما هو جديد حقًا – راجع ورقة آلان تورينج “آلات الحوسبة والاستخبارات“- ولكن هذا لوقت آخر.

نقطتي هنا هي أنه يبدو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد تم إنشاؤه لتولي المهام التي يمكن للبشر القيام بها بالفعل؛ ربما ليس بسهولة دائمًا، ولكن مع بعض التدريب والجهد، كل ما يمكن أن تفعله أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه يصبح في متناول أكياس اللحوم العضوية ذات القدمين.

إنها نفس فكرة أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية التي يمكنها التغلب على اختبار تورينج على ما يبدو؛ لقد تمت برمجتهم لتقليد البشر بدلاً من أن يكونوا شيئًا خاصًا بهم.

ويبدو الأمر برمته غير ملهم بشكل مؤلم على الرغم من البراعة التقنية للوصول إلى هذه النقطة.

فكر بشكل مختلف

وبدلاً من ذلك، أفضّل أن يتم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بطرق تعمل فعليًا على تعزيز حياة البشر والمجتمع ككل من خلال دعمهم في المهام والوظائف بدلاً من استبدالها.

أظهرت التقارير الأخيرة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة نقصًا في المعلمين المؤهلين لملء الوظائف الشاغرة في أنظمة التعليم. لذا، للتعويض عن هذا النقص، يمكنني أن أرى استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي كأداة دعم في التدريس، مما يسمح للطلاب بطرح أسئلة حول النظام الذكي أثناء انشغال معلميهم، أو لاستضافة فصول إضافية. ويمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم الأشخاص الذين يعانون من صعوبات التعلم على مدار 24 ساعة أو توفير إطار للتعليم المنزلي للأطفال الذين يعيشون عن بعد أو يعانون من بيئة تعليمية تقليدية.

على الطرف الآخر من الطيف، مع تزايد عدد كبار السن، هناك عبء رعاية على الأسر والمجتمع لم يكن حادًا كما كان من قبل، خاصة في الأسر الغربية حيث تميل الأسر إلى الانتشار بشكل أكبر. وعلى هذا النحو، أصبح توفير الرعاية، التي تقدمها الدولة أو القطاع الخاص، أكثر صعوبة.

هنا أستطيع أن أتصور نظامًا توليديًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي مع فهم اللغة الطبيعية يعمل كشكل من أشكال الدعم على مدار 24 ساعة، ويساعد في الإجابة على أسئلة كبار السن – وبمساعدة الروبوتات – إكمال المهام مثل شراء البقالة لهم عندما قد لا يكون العامل في مجال الرعاية الإنسانية متاحًا أو مثقلًا بمهام أخرى.

ويمكن أن ينطبق الشيء نفسه على الزراعة، حيث يمكن للروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تسد النقص في عمال المزارع. أو قال إن الروبوتات يمكن أن تساعد عمال المزارع، مثل إطعام الماشية أو تكديس حزم القش، ومراقبة موسم الحمل بين عشية وضحاها، ودعم العمال البشريين بدلاً من مجرد القيام بمهمة لهم.

هناك أيضًا مجال لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل متزايد لمساعدة الأشخاص الذين يبحثون عن العلاج ولكنهم قد لا يشعرون بالراحة في الانفتاح على الإنسان؛ وهذا لن يحل محل وظيفة المعالجين البشريين ولكنه يزيد من إمكانية الوصول إلى العلاج لعدد أكبر من السكان.

انظر، أنا لست ضد الذكاء الاصطناعي التوليدي في شكله الحالي. فهو يحتوي على العديد من أوجه القصور والقضايا والأثر البيئي السلبي، وكلها تحتاج إلى العمل عليها من أجل مستقبل آمن للذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن إمكاناتها هائلة، وتتراوح من أداة مفيدة إلى تكنولوجيا تحويلية محتملة.

إنها النقطة الأخيرة التي أريد أن أرى دفعها إلى أبعد من ذلك. في الأساس، أود أن أرى استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة المشكلات في المجتمع، وليس فقط مساعدة جو إيدل في كتابة بريد إلكتروني أو ساندرا سنابي في إعادة صياغة صورة بدلاً من تعلم تحرير الصور بشكل صحيح.

هناك بالفعل الكثير من الأبحاث التي يتم إجراؤها في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لكننا ما زلنا بعيدين عن يوتوبيا التكنولوجيا الذكية؛ حسنًا، أنظمة السيارات ذاتية القيادة، والتي من المؤكد تقريبًا أنها أكثر أمانًا من غالبية السائقين البشر، ليست شائعة على الرغم من استخدامها للتكنولوجيا المتقدمة.

في نهاية المطاف، أشعر أن شركات التكنولوجيا العملاقة مثل أبل، وأمازون، ومايكروسوفت، وجوجل يمكن أن تضع ذكاءها التكنولوجي في الذكاء الاصطناعي التوليدي المصمم لإفادة المجتمع بدلا من تحقيق أرباح عقابية وتقويض التعلم. يمكننا أن نرى الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه في الواقع أن يجعل العالم مكانًا أفضل لصالح البشر، وليس استبدالهم.

• يحصل ChatGPT على شخصيات مخصصة جديدة قوية – ويمكنها تغيير طريقة استخدامك لروبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي
• لقد قمت بالتسوق باستخدام ChatGPT وكان الأمر أفضل بكثير مما كنت أعتقد أنه يمكن أن يكون
• محادثة واحدة هي كل ما يتطلبه الذكاء الاصطناعي لتزييف شخصيتك بالكامل