تعد عناوين الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Apple بمثابة انفصال عن الواقع أكثر من كونها أخبارًا عاجلة

• تعرضت ملخصات الأخبار التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لشركة Apple لانتقادات شديدة.
• العناوين الكاذبة تزعج المؤسسات الإخبارية من خلال تقويض الثقة.
• ووعدت شركة Apple بتحديث لإصلاح المشكلات.

تواجه شركة Apple Intelligence التي تحظى بتغطية إعلامية كبيرة أزمة ثقة بعد أن أدت عدة محاولات لتلخيص عناوين الأخبار إلى نتائج غير دقيقة وغريبة في بعض الأحيان. تتمتع هذه الميزة بجاذبية مفهومة لأصحاب iPhone حيث تحاول Apple تكثيف الإشعارات في مقتطفات سهلة الهضم. ولكن بدلاً من التلخيص الدقيق، ينغمس الذكاء الاصطناعي أحيانًا في الكتابة الإبداعية.

لقد أصبح الأمر سيئًا بما فيه الكفاية لدرجة أن المؤسسات الإخبارية الكبرى تشكو من كيفية تضليل العناوين الرئيسية للقراء، وتطلب من شركة Apple إصلاح الأداة أو إزالتها قبل أن تؤدي إلى إحراجهم بشكل أكبر. كانت هناك بعض الأمثلة البارزة بشكل خاص منذ أن أطلقت شركة Apple هذه الميزة لأول مرة.

في ديسمبر/كانون الأول، كتبت شركة Apple Intelligence عنوانًا رئيسيًا لقصة بثتها هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) عن لويجي مانجيوني، المتهم بقتل الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealthcare بريان طومسون، زاعمة أن مانجيوني أطلق النار على مانجيوني. نفسه. تم اختراع هذه التفاصيل بالكامل بواسطة الخوارزمية. لم يكن المذيع سعيدًا بلومه على شيء لم يكتبه.

وبالمثل، لم تزعم قصة نشرتها صحيفة نيويورك تايمز أن رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو كان كذلك اعتقل, بغض النظر عن عنوان الذكاء الاصطناعي لشركة Apple. ردت شركة Apple فقط هذا الأسبوع في بيان:

وقالت الشركة في البيان: “إن ميزات Apple Intelligence في مرحلة تجريبية، ونحن نعمل باستمرار على إجراء تحسينات بمساعدة تعليقات المستخدمين”. “سيوضح تحديث البرنامج في الأسابيع المقبلة بشكل أكبر متى يكون النص المعروض عبارة عن تلخيص مقدم من Apple Intelligence. ونحن نشجع المستخدمين على الإبلاغ عن مخاوفهم إذا شاهدوا ملخصًا غير متوقع للإشعارات.”

عندما تواصل موقع TechRadar للتعليق، قالت شركة Apple إنه ليس لديها ما تضيفه إلى البيان. وعلى الرغم من أنه من الجيد أن لدى شركة Apple خططًا لإصلاح المشكلة، إلا أن الأمر يشبه إلى حد ما وضع علامة “Wet Paint” على الحائط بعد أن يكون لديك بالفعل شريط أحمر أسفل الجزء الخلفي من قميصك.

العناوين الرئيسية لمنظمة العفو الدولية

الأخطاء متوطنة في الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ تظهر الهلوسة بغض النظر عن النموذج الذي تستخدمه، مما قد يجعل الأدوات التي صممتها Apple أو Google أو OpenAI غير قابلة للتنبؤ بها. يتم تدريب هذه الأنظمة على معالجة المعلومات وتلخيصها، ولكنها ليست محصنة ضد الارتباك.

وواجهت جوجل رد فعل عنيفًا مماثلًا في العام الماضي عندما قدمت ملخصات الذكاء الاصطناعي، التي تمت مشاركتها أعلى نتائج البحث، بعض الحقائق المشكوك فيها. يمكن للمرء أن يجادل بأن مثل هذه الأخطاء هي مجرد آلام متزايدة، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأخبار، ليس من السهل أن نغفر الأخطاء أو ننسى.

تعتمد العلامات التجارية الإخبارية على الأشخاص الذين يثقون في تقاريرهم، لذا فإن الأمر ليس بهذه البساطة مثل تصنيف الأخطاء إلى ملخصات سيئة. إن الادعاء الجامح الذي لا تدعمه الحقائق وينسب إلى غرفة أخبار يُفترض أنها محترفة يمكن أن يجعل الناس لا يثقون بشكل غير عادل في مصدر الأخبار هذا. آخر ما يحتاجه الصحفيون والجمهور هو عدم دقة الذكاء الاصطناعي في العبث بالعناوين الرئيسية.

إلى جانب طرح هذا التحديث الموعود، من المحتمل أن يكون لدى شركة Apple الكثير من الضبط الدقيق للقيام به لعناوين الذكاء الاصطناعي. قد يعني ذلك حواجز حماية أكثر صرامة للذكاء الاصطناعي، أو ربما تحذيرًا أكثر وضوحًا بأن العناوين الرئيسية يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. إذا لم تتمكن Apple من إصلاح هذا الأمر، فقد يتعين إعادة تسمية Apple Intelligence إلى Apple Imagination.